Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Chez Juste Connecté, la protection de vos données personnelles est une priorité. Les informations collectées lors de votre navigation ou de vos commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de notre activité et de la relation avec nos clients.
1. Données collectées
Lors de l’utilisation de notre boutique, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires au traitement et au suivi des commandes ;
- historique des achats et échanges avec notre service client.
Les informations bancaires utilisées lors du paiement ne sont pas conservées par Juste Connecté. Les transactions sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter et expédier les commandes ;
- assurer le suivi de livraison ;
- répondre aux demandes du service client ;
- gérer les remboursements et le service après-vente ;
- prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
3. Partage des informations
Certaines informations peuvent être transmises uniquement aux partenaires intervenant dans le traitement de votre commande, notamment :
- les transporteurs ;
- les prestataires de paiement ;
- les partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’impose.
Ces partenaires n’utilisent les données que dans le cadre de leurs missions.
4. Sécurité des données
Juste Connecté met en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Nos systèmes de paiement utilisent des protocoles de sécurité reconnus afin de garantir la confidentialité des transactions.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales applicables.
Certaines informations de facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale.
6. Cookies
Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :
- d’assurer le bon fonctionnement du site ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- de mesurer l’audience du site ;
- de proposer des contenus et offres adaptés.
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou refuser l’utilisation des cookies.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur suppression lorsque cela est possible ;
- la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
- la récupération de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
Toute demande peut être adressée à notre service client.
8. Modification de la présente politique
Juste Connecté se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est celle applicable à la date de votre consultation.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées indiquées dans les mentions légales de la boutique.
